生產(chǎn)車間效果圖,七度空間因衛(wèi)生巾被曝有蟲卵賠償500元
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七度空間因衛(wèi)生巾被曝有蟲卵賠償500元
七度空間因衛(wèi)生巾被曝有蟲卵賠償500元,近日,一來自河北廊坊的消費(fèi)者何麗(化名)向媒體反映,稱其購買的七度空間衛(wèi)生巾拆開發(fā)現(xiàn)夾層內(nèi)有蟲卵。七度空間因衛(wèi)生巾被曝有蟲卵賠償500元。
七度空間因衛(wèi)生巾被曝有蟲卵賠償500元12月17日,福建恒安集團(tuán)有限公司發(fā)布聲明稱,近日,七度空間產(chǎn)品因疑似存在蟲卵事件引發(fā)大眾關(guān)注,此事件引起公司高度重視,相關(guān)產(chǎn)品已送交第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,檢測結(jié)果公司將在第一時間向大眾公布。
恒安集團(tuán)稱,七度空間產(chǎn)品采用自動化生產(chǎn)線全封閉生產(chǎn),生產(chǎn)環(huán)境嚴(yán)格遵照國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過嚴(yán)格的品控檢測程序。廠房及生產(chǎn)設(shè)備有嚴(yán)格的蟲控及清潔消毒措施,該環(huán)境內(nèi)蟲子和蟲卵無法存活,生產(chǎn)車間均有配置2小時防蚊蟲儀器,并在生產(chǎn)線上配置自動臟污影像監(jiān)控系統(tǒng),若有異物產(chǎn)品,生產(chǎn)線將自動排出。
據(jù)北京商報此前報道,17日,“七度空間衛(wèi)生巾內(nèi)有蟲卵品牌賠500元”話題登上微博熱搜。據(jù)了解,近日,有消費(fèi)者反映其購買的七度空間衛(wèi)生巾拆開發(fā)現(xiàn)夾層內(nèi)有蟲卵。反映后七度空間客服表示會跟進(jìn)處理,目前消費(fèi)者已接受品牌方提出的500元現(xiàn)金賠償?shù)姆桨浮?/p>
公開資料顯示,“七度空間”是福建恒安集團(tuán)旗下專門為年輕女性設(shè)計的衛(wèi)生巾品牌。恒安集團(tuán)官網(wǎng)信息顯示,福建恒安集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于1985年,是國內(nèi)知名的生活用紙和婦幼衛(wèi)生用品制造商。恒安國際于1998年12月8日在香港聯(lián)交所上市。
七度空間因衛(wèi)生巾被曝有蟲卵賠償500元22月17日,話題“七度空間衛(wèi)生巾內(nèi)有蟲卵品牌賠500元”登上微博熱搜。據(jù)澎湃新聞報道,近日,一來自河北廊坊的消費(fèi)者何麗(化名)向媒體反映,稱其購買的七度空間衛(wèi)生巾拆開發(fā)現(xiàn)夾層內(nèi)有蟲卵。何麗強(qiáng)調(diào),蟲卵位于衛(wèi)生巾內(nèi)部夾層,不會是存放過程中進(jìn)入的。
圖源澎湃新聞
事發(fā)后,何麗將該遭遇分享至其個人社交平臺,隨后,七度空間客服私信其表示,品牌已收到消費(fèi)者反饋,希望消費(fèi)者提供帶有批號的包裝圖片、購買憑證及聯(lián)系方式,并為其協(xié)調(diào)處理方案。
據(jù)何麗講述,七度空間首次聯(lián)系她只給出“退款5元、賠償5元”的解決方案,即產(chǎn)品原售價5元,退一賠一。對此何麗表示,自己不認(rèn)為七度空間產(chǎn)品有蟲是一件小事,如果品牌不按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法依法處理,她將投訴到底。
由于此次協(xié)商雙方未能達(dá)成一致,七度空間又相繼提出賠償10元現(xiàn)金或者100元衛(wèi)生用品大禮包的建議,但均被何麗拒絕,何麗認(rèn)為,七度空間并未重視投訴,且溝通無果后,未見品牌積極聯(lián)系解決。直到媒體介入,七度空間表示將再次跟進(jìn)處理,并迅速與消費(fèi)者達(dá)成和解,最終賠償方案為七度空間向何麗賠償500元現(xiàn)金。
截至目前,七度空間雖已平息該起投訴,但并未就衛(wèi)生巾中出現(xiàn)蟲卵一事做出相應(yīng)解釋。要知道,衛(wèi)生巾作為女性經(jīng)期使用的衛(wèi)生用品,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)尤為重要,應(yīng)參照國標(biāo)《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)[GB 15979-2002]》執(zhí)行。該標(biāo)準(zhǔn)第四條“產(chǎn)品衛(wèi)生指標(biāo)”明確規(guī)定,外觀必須整潔,符合該衛(wèi)生用品固有性狀,不得有異常氣味與異物。
中國網(wǎng)財經(jīng)記者梳理發(fā)現(xiàn),此次蟲卵事件并非七度空間產(chǎn)品首次出現(xiàn)衛(wèi)生安全問題。2021年6月,七度空間衛(wèi)生巾就因“針頭門”事件引發(fā)輿論關(guān)注。
圖源新京報我們視頻
據(jù)媒體報道,去年6月5日,江西鷹潭的唐女士在其購買的七度空間衛(wèi)生巾內(nèi)發(fā)現(xiàn)針頭,次日,七度空間回應(yīng)稱,公司已與消費(fèi)者取得聯(lián)系,第一時間成立專門工作小組對“衛(wèi)生巾發(fā)現(xiàn)針頭”事件加急進(jìn)行調(diào)查,后會在第一時間公布調(diào)查結(jié)果。6月8日,唐女士向媒體反饋,稱廠家已承認(rèn)相關(guān)商品是正品,已由當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門封存后交由集團(tuán)調(diào)查處理。此后,七度空間暫未公布調(diào)查結(jié)果及處理方法。
圖源七度空間微博
公開資料顯示,“七度空間”創(chuàng)立于2002年,是福建恒安集團(tuán)有限公司旗下面向年輕女性推出的少女系列衛(wèi)生巾品牌,而恒安集團(tuán)作為最早進(jìn)入中國衛(wèi)生巾市場的企業(yè)之一,是目前國內(nèi)最大的.婦女衛(wèi)生巾和嬰兒紙尿褲生產(chǎn)企業(yè)。
七度空間因衛(wèi)生巾被曝有蟲卵賠償500元32月17日,@七度空間Space7官方微博發(fā)布聲明,回應(yīng)消費(fèi)者爆料衛(wèi)生巾內(nèi)有蟲卵一事。
聲明中,福建恒安集團(tuán)有限公司稱,近日,七度空間產(chǎn)品因疑似存在蟲卵事件引發(fā)大眾關(guān)注,此事件引起公司高度重視,相關(guān)產(chǎn)品已送交第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,檢測結(jié)果公司將在第一時間向大眾公布。
恒安集團(tuán)表示,生產(chǎn)車間均有配置2小時防蚊蟲儀器,并在生產(chǎn)線上配置自動臟污影像監(jiān)控系統(tǒng),若有異物產(chǎn)品,生產(chǎn)線將自動排出。
七度空間衛(wèi)生巾被曝有蟲卵,消費(fèi)者接受500元賠償
澎湃新聞2月17日報道,近日,河北廊坊的女士何麗(化名)反映,其購買的七度空間衛(wèi)生巾拆開發(fā)現(xiàn)夾層內(nèi)有蟲卵。七度空間客服人員表示會跟進(jìn)處理。目前何麗已接受對方500元現(xiàn)金賠償?shù)姆桨浮?/p>
恒安集團(tuán)旗下有“心相印”等多個知名品牌
公開資料顯示,七度空間(SPACE7)是著名生活用紙企業(yè)恒安集團(tuán)推出的面向年輕女孩的少女系列衛(wèi)生巾品牌。
據(jù)恒安集團(tuán)官網(wǎng)介紹,恒安國際于1998年12月8日在香港聯(lián)交所上市。2011年6月7日,恒安國際入編香港恒生指數(shù)成分股。
恒安集團(tuán)婦女衛(wèi)生巾、嬰兒紙尿褲、生活用紙三大主導(dǎo)產(chǎn)品市場占有率在國內(nèi)市場名列前茅?,F(xiàn)有員工2.5萬名,在全國設(shè)立35家生產(chǎn)公司和535個銷售分支機(jī)構(gòu),在海外設(shè)有生產(chǎn)基地和銷售機(jī)構(gòu),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球63個國家與地區(qū)。
據(jù)官網(wǎng)資料顯示,我們熟知的“心相印”、“品諾”、“優(yōu)選”、“柔影”等紙巾品牌都是恒安集團(tuán)旗下產(chǎn)品。
1985年,恒安集團(tuán)進(jìn)入衛(wèi)生巾行業(yè),為女性提供更加專業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)。女性健康用品業(yè)務(wù)范圍包含衛(wèi)生巾以及一次性妝護(hù)產(chǎn)品開發(fā)。其中衛(wèi)生巾有護(hù)墊/迷你巾/日用/夜用/超長夜用/超特長夜用/褲型衛(wèi)生巾等;一次性妝護(hù)有棉柔巾/化妝棉/面膜/棉簽等。
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